Vandaag vieren we het 10 jarig bestaan van Joyce-House met onze collega’s, onze bewoners en verwanten op vier locaties.
Stichting Joyce-House transformeert de gehandicaptenzorg met moedige strategische keuzes
Ter gelegenheid van het 10-jarig bestaan viert Joyce-House op 11 juni een bijzondere mijlpaal in de zorgsector. Sinds de oprichting in 2016 heeft de stichting zich ontwikkeld van een ambitieuze starter tot een toonaangevende organisatie die laat zien hoe eenvoud, gezond verstand en innovatie de gehandicaptenzorg duurzaam kunnen vernieuwen. Waar in de eerste vier jaar de basis werd gelegd, groeide Joyce-House daarna uit tot een inspirerend voorbeeld in de Gehandicaptensector.
“De toekomst van zorg ligt niet in meer complexiteit, maar in de moed om te vereenvoudigen,” zegt directeur-bestuurder Irene Bernsen. “Onze keuzes waren niet altijd de makkelijkste, maar wel de juiste.”
Drie strategische keuzes die het verschil maken
1. Technologie als volwaardige collega
In 2025 maakte Joyce-House een fundamentele omslag: technologie werd niet langer gezien als hulpmiddel, maar als een volwaardig teamlid. Door de inzet van onder andere VR, AI en slimme sensoren worden routinetaken overgenomen. Dit creëert ruimte voor zorgprofessionals om zich te richten op waar het echt om draait: menselijke aandacht, creativiteit en het versterken van de eigen regie van cliënten.
2. Betaalde ouder- en familieparticipatie als fundament
Al in 2022 doorbrak Joyce-House traditionele zorgmodellen door ouders en familieleden als gelijkwaardige, betaalde teamleden te betrekken. Deze aanpak zorgt voor meer continuïteit, versterkt relaties en vergroot het gevoel van vertrouwen en veiligheid voor cliënten. De stichting won hiermee een innovatieprijs en kreeg landelijk aandacht voor dit initiatief. Het model heeft inmiddels navolging gekregen in heel Nederland en wordt gezien als een vernieuwende standaard.
3. Teams met veel eigen regieOnze teams worden ondersteund door een teamleider, maar hebben tegelijkertijd veel ruimte om zelf keuzes te maken in de dagelijkse praktijk. Zo hebben medewerkers maximale invloed op hun eigen rooster, doordat we zijn afgestapt van standaardroosters. Hierdoor kunnen werk en privé beter op elkaar worden afgestemd, wat bijdraagt aan meer werkplezier en een gezonde balans.
Daarnaast houden we de inzet van indirecte uren bewust beperkt. We vergaderen alleen wanneer daar een duidelijke noodzaak voor is en richten geen projectgroepen of werkgroepen op zonder concreet doel en meerwaarde. Zo blijft de focus liggen op waar het echt om draait: goede zorg en ondersteuning voor onze bewoners.
Zichtbare impact voor cliënten, zorg en medewerkers
De impact van deze keuzes is in 2026 duidelijk zichtbaar. Cliënten ervaren meer eigen regie, een hogere kwaliteit van leven en sterkere, duurzame relaties. De zorg is persoonlijker, consistenter en beter afgestemd op individuele behoeften. Voor medewerkers betekent deze werkwijze meer werkplezier, eigenaarschap en professionele ruimte. Teams functioneren stabieler en voelen zich meer betrokken bij de organisatie en haar missie. Tegelijkertijd draagt deze aanpak bij aan een toekomstbestendige zorgsector, waarin efficiëntie en menselijkheid hand in hand gaan. De samenleving profiteert van lagere zorgkosten en een duurzamer zorgmodel.
Heldere visie en strategie als fundament
De ontwikkeling van Joyce-House is het resultaat van een duidelijke en consistente visie: complexe zorg vraagt niet om méér systemen, maar om eenvoud, vertrouwen en slimme inzet van middelen. Door strategische keuzes consequent door te vertalen naar de praktijk, heeft Joyce-House een stevig fundament gelegd voor verdere groei en innovatie.
Vooruitkijken
Met tien jaar ervaring als basis blijft Joyce-House bouwen aan de toekomst van de sector gehandicaptenzorg. De organisatie zet in op verdere innovatie, regionale samenwerking en het versterken van de positie van cliënten en hun netwerk.